Allgemeine Reise- und Vertragsbedingungen

Allgemeine Reise- und Vertragsbedingungen

1. Allgemein
Diese Website wird von mix n match travel betrieben. Mix n match travel ist eine Marke der Firma mct-bucher mit Sitz in Küsnacht (Schweiz).
Unser Reservationssystem ermöglicht die direkte Buchung von Hotelzimmern, Ferienhäusern, Villen, Ferienwohnungen und weiteren Unterkünften weltweit. Unser Service basiert auf den Informationen, die durch unsere Partner bereitgestellt werden. Unsere Angaben basieren auf den Informationen unserer Partner.

2. Zahlung / Gutschein / Voucher
Die Zahlung erfolgt bei der Buchung über Ihre Kreditkarte oder gegen Rechnung. Sie erhalten eine Reservations- und Zahlungsbestätigung. Nach erfolgter Zahlung senden wir Ihnen einen Voucher/Gutschein in elektronischer Form. Dieser ist bei der Übernahme der Mietobjekte abzugeben.
3. Annullierung / Umbuchungen
Änderungen und Annullationen sind schriftlich vorzunehmen.
a) Bei Annullationen und Umbuchungen von Einzelleistungen entstehen Bearbeitungsgebühren im Gegenwert von CHF 60.- pro Auftrag, nebst allfälligen Annullationsgebühren.
b) Bei Annullationen und Umbuchungen gelten die Bedingungen der jeweiligen Mietobjekte. Bei Annullationen in der Hochsaison, während Messezeiten oder an Feiertagen sowie im Falle von no-show oder verfrühter Abreise werden Gebühren verrechnet, die je nach Datum der Annullation bis 100% der Unterkunftskosten ausmachen können. Massgeblich für die Berechnung der Annullationskosten ist das Eingangsdatum der schriftlichen Annullation/Umbuchung. Die entsprechenden Bedingungen finden Sie jeweils auf der Buchungsbestätigung.
c) Leider können Überbuchungen in Ausnahmefällen seitens der Leistungsträger vorkommen. Wir sind bemüht zusammen mit unseren Partnern vor Ort solche Vorkommnisse zu vermeiden oder schnellstmöglich eine adäquate Alternative anzubieten.
d) Annullationsbedingungen yoga retreats:
Für die yoga retreats gelten die folgenden Konditionen / Annullationsgebühren:
- Annullation nach Anmeldung: kostenlos bzw. Bearbeitungsgebühr von CHF 60.-
- Annullation zwischen 8 und 4 Wochen vor Beginn des retreats: CHF 25%
- Annullation zwischen 4 und 2 Wochen vor Beginn des retreats: 50%
- Annullation weniger als 2 Wochen vor Beginn des retreats: 75%
- Annullation weniger als 4 Tage vor Beginn des retreats: 100%

4. Mietwagen
Es gelten die AGBs des jeweiligen Mietwagenanbieters.
5. Lokale Gebühren und Abgaben
Sofern möglich beinhalten die von mix n match – travel publizierten Übernachtungspreise sämtliche lokalen Steuern und Gebühren. 
Allerdings gibt es in einzelnen Städten lokale Taxen, welche direkt vor Ort bezahlt werden müssen und von uns daher nicht in den Preis einberechnet werden können.
Bei Ferienwohnungen und Villen sind in der Regel Reinigungsgebühren, Strom- und Telefonkosten vor Ort zu bezahlen.
6. Unterkunftskategorien
Die international übliche Klassifizierung (Sterne) der Unterkünfte gibt einen unverbindlichen Hinweis auf den Standard. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Bewertung durch lokale Hotelorganisationen vorgenommen wird und darum nicht in jedem Fall mit den Ihnen vertrauten Standards verglichen werden kann.

7. Vertrag
Die Reservation erfolgt durch mix n match travel, einer registrierten Marke der mct – bucher, Traubenweg 28, Postfach 408, CH-8700 Küsnacht.
Durch Abschluss der Buchung entsteht ein Vertrag zwischen der Firma mct-bucher, Küsnacht/Schweiz und dem Kunden.

Handelsregistereintrag: CH - 020.1.020.488-4
(Handelsregisteramt des Kantons Zürich/Schweiz)

mix n match travel Traubenweg 28, CH-8700 Küsnacht ZH, Geschäftsführer: Peter Bucher

Stand: Juli 2019